Chiedi aiuto con un solo
tasto del tuo cellulare
A cosa serve Fedele?
Fedele è un servizio attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno che ti permette di chiedere aiuto in ogni momento, tramite un solo tasto del tuo cellulare.
Come attivare Fedele?
Per attivare Fedele ed iniziare ad essere protetti è necessario scaricare l'App (dai link qui a fianco) e poi registrarsi. Quando ti registri potrai inserire i tuoi dati e i dati di persone che vuoi siano contattate in caso di emergenza. Subito dopo l'attivazione il servizio sarà immediatamente attivo e riceverai un SMS di conferma.Come funziona Fedele?
Quando chiedi aiuto con Fedele il sistema ti invia immediatamente un messaggio per darti conferma di presa in carico. Poi invia un SMS ai contatti che hai inserito ed entro pochi secondi la centrale operativa, attiva 24 ore su 24, ti chiamerà per capire come prestarti soccorso e, in caso, attivare le forze dell'Ordine. La centrale operativa seguirà l'emergenza fino alla chiusura dell'intervento.
La centrale operativa
Avere una centrale operativa attiva 24 su 24 è molto importante. Ogni emergenza deve essere raccolta e qualificata: alcune si risolvono velocemente, altre con il gruppo di utenti collegati, alcune hanno bisogno di chiamare la polizia o l'ambulanza. E' molto importante essere veloci nel capire le condizioni della persona, dove si trova e cosa fare prima di allertare le forze competenti.
Per questo c'è Fedele!