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    Come funziona

Come funziona Fedele?

Quando chiedi aiuto con Fedele il sistema ti invia immediatamente un messaggio per darti conferma di presa in carico. Poi invia un SMS ai contatti che hai inserito ed entro pochi secondi la centrale operativa, attiva 24 ore su 24, ti chiamera per capire come prestarti soccorso e, in caso, attivare le forze dell'Ordine. La centrale operativa seguira l'emergenza fino alla chiusura dell'intervento.

Come attivare Fedele?

Per attivare Fedele ed iniziare ad essere protetti è necessario registrarsi. Quando ti registri potrai inserire i tuoi dati e i dati di persone che vuoi siano contattate in caso di emergenza. Subito dopo l'attivazione il servizio sara immediatamente attivo e riceverai un SMS di conferma.

Fedele funziona sia sugli smartphone (iPhone e Android), tramite una App che puoi scaricare e che permette anche di localizzare la tua posizione quando chiedi aiuto sia sui telefoni piu vecchi, dove è sufficiente mettere un numero in rubrica.

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  • € 15 IVA compresa per ogni ricarica da 2 interventi
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Configurazione Cellulari

Sulla maggior parte dei telefoni cellulari per la configurazione si procede in questo modo:

  1. Inserisci nella rubrica del telefono il numero 0112307090 con il nome "Fedele Assistance";
  2. Tieni premuto per qualche secondo il tasto 5 (o il tasto che vuoi utilizzare per la richiesta di aiuto); ti verra chiesto di scegliere dalla rubrica il numero da utilizzare per la chiamata rapida;
  3. Scegli "Fedele Assistance" e conferma;
  4. Ora, premendo per qualche secondo il tasto 5 (o il tasto che hai scelto) verra attivata la richiesta di aiuto.
  5. ​Se invece possiedi uno smartphone iPhone o Android puoi scaricare l'App di Fedele (e collega gli store)


Se la procedura descritta sopra descritta non funziona, devi invece fare riferimento al manuale di istruzioni del tuo telefono cellulare.

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